Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei MagicHolz wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Zu jedem Artikel finden Sie auf der Produktseite eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu garantieren.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei MagicHolz legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Wir wählen unsere Materialien sorgfältig aus und arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Was passiert, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir werden Ihnen schnellstmöglich kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.